La telefonía lidera las demandas

N.G.
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El informe elaborado por los técnicos municipales de Salud Ambiental reseña que las quejas presentadas ponen de manifiesto «la deficiente calidad del servicio de atención al cliente por parte de las operadoras»

La Oficina Municipal de Información alConsumidor (OMIC) de la ciudad de Albacete recogió, durante el pasado año, un total de 3.978 consultas y 1.658 demandas sobre diversos asuntos que preocupan a los ciudadanos. En concreto, más de la mitad de las demandas tramitadas por la OMIC tuvieron que ver con asuntos relacionado con el sector de las telecomunicaciones.